日々を振り返るブログ

こんばんは。ハヤトです。


在宅ワークになり1ヶ月以上が経ちます。

対面のコミュニケーションをとらない分、普段のオフィスワークよりもメールのやりとりが多くなっています。

普段だったら社内の人とは対面で少しコミュニケーションをとれば済むものも、メールを打つという作業が増えて煩わしく感じることもあります。

社内の人とも社外の人のように対面ではないコミュニケーションをとるので、対面以外のコミュニケーションのトレーニングにもなっているなと思います。

今回は、在宅ワークでの社内の人とのメールでのコミュニケーションをとる上で大事にしていること、今後も大事にしていきたいことを書いていきます。

対面で会話をしているかのようなレスポンスの速さを意識

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在宅ワークになってから思うことですが、メールのレスポンスの速さはすごく大事だなと思いました。

メールをみたら、その旨を一旦返信することを心がけています。


よくあるのが、「〇〇の資料を作成していただけますか」という内容のメールを送ったときに、次に返ってくるメールが「〇〇の資料を作成したので送ります」という内容が3時間後に送られてくる。

このメールが返ってくるのが資料を作成するのに3時間が想定内の時間であれば何も問題はないのですが、メールを送っている側からすると、『資料作成依頼したメールみてるのかな・・・』という不安！

対面でのコミュニケーションであれば、相手が自分の発したメッセージを受け取っているかどうかは一目瞭然ですが、メールに関してはそれがわかりません。



「〇〇の資料を作成していただけますか」というメールを受け取ったときは、すぐに「かしこまりました。△△時まで（もしくは□□日まで）に資料を作成して送らせていただきます」といった内容のメールを返信するようにしています。

メールはたくさん届くものですが、届いたメールはすぐに（1分以内が理想）開封するようにしています。
普段対面で会話するのと同じぐらいのレスポンスの速さでメールのやりとりができると良いなと思います。

在宅ワークの時期に関わらず、メールのレスポンスが速いだけで仕事ができる人と思ってしまいますよね。

ニュアンスの確認をする

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メールでのコミュニケーションでは対面でのコミュニケーションよりもニュアンスが伝わりにくかったりします。

「〇〇の件についての方針をなるべく早く教えてください」
「この資料をもうちょっとわかりやすくできませんか」

こういった表現は、対面でコミュニケーションをとっていると、なんとなくニュアンスが伝わってきたりしますが、メールのような文字だけのコミュニケーションだとニュアンスがよくわかりません。

なるべく早くと言われても、今優先順位の高い作業を終えてからで良いのか、早急に対応するべきものなのかが伝わりにくいですよね。

「〇〇の件についての方針を△△時までに教えてください」
「〇〇の件についての方針を現在の業務は無視して最優先で考えて回答をください」

と、優先順位が明確に判断できる文章なら伝わりやすいです。


もうちょっとわかりやすくというのも、どのあたりをわかりにくく感じているのかがわかりにくいです。

「この資料だと商品の良さがイメージしにくいので、箇条書きで商品の良さを書いていただけませんか？」
「この資料だと文字ばかりで伝わりにくいので、画像も入れていただけませんか？」

と、何がわかりにくいのかがわかる文章なら伝わりやすいです。


このように、メールを送る側も意識するところはありますが、メールを受け取っている側も、認識があっているかを確認することは大切だと思います。

例えば、「〇〇の件についての方針をなるべく早く教えてください」というメールを受け取ったのであれば、「〇〇の件についての方針を△△時までに回答させていただこうと思いますがよろしいでしょうか」といった具合いに返信をしてニュアンスの確認をすることが大事だと思います。

電話も利用しよう

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色々と書いてきましたが、これはどういったことを伝えたいのだろうというメールがあれば、電話をしてどういったニュアンスなのかをコミュニケーションとるのが確実だと思います。

もっと言えばビデオ通話のほうが伝わりやすそうですね。

メールをもらって、念のためニュアンスを確認しておこうと「先ほどのメールはこういうことですよね」と電話したときに、「いや、そうではなくて〇〇ということなんだ」と回答をいただくこともよくあります。

電話やビデオ通話が、対面でのコミュニケーションに近いコミュニケーションをとれると思います。


メラビアンの法則というものを聞いたことがあります。

それによると文字以外（表情や声のトーン）が伝える情報は93%だそうなので、メールでは7%しか伝わっていないということですね。

文字だけの情報では伝わりにくいことを在宅ワークをしていてますます実感できました。

まとめ

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コミュニケーションは仕事をする上でとても大切なことなので、お互いのニュアンスの確認という作業は大切だと思います。

在宅ワークでもそうでなくても、相手が思っているニュアンスと自分が思っているニュアンスが同じであるかを確認する作業はとても大切だと思います。

今後も在宅ワークが増えていく世の中になる可能性があると思うと、改めてメールでのコミュニケーションの取り方を大事にしていきたいですね。

こんばんは。ハヤトです。


わたしは麻雀が好きで、高校生になったときに携帯のアプリでやり始めたので、麻雀歴としては10年程になります。

麻雀が好きというと、ギャンブルが好きと思われることも少なくはないです。

しかしわたしはギャンブルが好きなわけではなく純粋に麻雀というゲームが好きなので、そのことについて今回は書いていこうと思います。

• 目次
• 麻雀は頭脳ゲーム
• ゲーム中は頭がフル回転
• 麻雀が好きな理由
• さいごに

麻雀は頭脳ゲーム

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頭脳ゲームというと何を思い浮かべるでしょうか？

将棋、オセロ、UNOといったゲームが有名で、やったことがある方も多いと思います。

麻雀も頭脳ゲームです。

「将棋が好き」という方がいたときに、その方のことをギャンブルが好きな方だと思うことはあまりないと思います。

わたしの麻雀好きも同じだと思っています。

ゲーム中は頭がフル回転

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麻雀ほど頭を使うゲームもなかなか無いのではないでしょうか。

相手が何を持っているかがわからない、次に自分が何を引いてくるかわからないという不確定要素が多いので、運の要素も強いゲームでもあります。

とはいっても運任せにしていても勝てるとは限らないので、頭を使って考えることもたくさんあります。

自分と相手の点数の差を考えて手を作っていったり、
相手の牌の切り順から相手が持っていそうな牌や持っていなさそうな牌を考えたり、
場に出ている牌を見て自分の欲しい牌の残り枚数を数えながら最善の手をつくっていったり、
挙げだすとキリがないですが、麻雀を打っているときは頭がフル回転しています。

麻雀が好きな理由

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麻雀に限らずですが、頭脳ゲームをしているときに自分が考えている思惑通りにゲームが進行していって勝つことはすごく快感です♪

ギャンブルは大勝ちしたときの快感がたまらないと聞きますが、わたしはギャンブルでなくても麻雀で大勝ちしたときの快感はたまりません！

だから麻雀が趣味になるのだと思います。

世代問わずできるゲームで、頭の体操にもなるので良いですよね。

老後はボケ防止を理由に麻雀を打ちまくろうと思っています（笑）

さいごに

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麻雀は将棋等と同じように頭脳ゲームです。

運の要素も強くギャンブル性のあるゲームではありますが、だからといって麻雀好き=ギャンブル好きとは限りません。

今後も頭脳ゲームとして麻雀を楽しんでいきます♪

こんばんは。ハヤトです。

わたしは在宅ワークになり早くも1ヶ月が経ちました。
出勤しなくて良いし仕事用に服をに着替えなくても良いのは楽だなと思う反面、運動不足を感じている人も多いのではないでしょうか。

わたしも運動不足は感じていますが、ストレッチは毎日やっています。
この時期だからやりはじめたというわけではなく、もうかれこれ7年間毎日ストレッチをやっています。
ストレッチはやりたいと思うけどなかなか継続ができないという声も聞くので、今回はわたしがどうやってストレッチを継続してきたかを書いていこうと思います。

ストレッチをはじめたきっかけ

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わたしは昔から身体の柔軟性はあるほうでした。
高校生のときにバレーボール部だったので、部活の練習前後に毎日のようにストレッチをしていました。
このときは自ら進んでやっていたというよりは、部活の練習の一部としてやっていたので、部活があるのでストレッチを継続できていました。
身体が柔らかくてうらやましいと言われていたのを覚えています。
高校3年生で部活を引退すると、運動をなかなかしなくなるのでこの柔軟性を失うのではないかと思い、自宅でもストレッチをするようにしました。

どうやって継続してきたか

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端的に言うと、習慣にする！ということです。
毎日お風呂に入る、歯磨きをするという習慣はありますよね。
ストレッチを毎日やっててすごいねと言われることもありますが、わたしに言わせれば寝る前の歯磨きと同じです笑。

歯磨きをしない生活を想像するとどうでしょう？
気持ち悪いと答える方が多いと思います（もちろんわたしもそうです）。
わたしはストレッチに関しても同じように、やらないと気持ち悪いという感覚になっています。
なので、努力して毎日やっているというよりは、当然のように苦労なくやっています。

こうなれば継続なんて簡単です♪
といっても、そこまでいくにはどうすればいいかが気になるかと思います。

わたしが習慣になるまでやってきたことは、生活の流れの一部に組み込むことです。
具体的には、わたしはお風呂上がりはストレッチをするということを決めました。
朝起きたら顔を洗う、ごはんを食べたら歯を磨く、家に帰ってきたら手洗いうがいをする、というのと同じように「〇〇したら・・する」というようにしていくと習慣になっていきます。
また、お風呂上がりは身体も温かくなっているのでストレッチをするタイミングとしてもオススメです♪
お風呂上がりはバタバタしていることも少ないと思うので、ゆっくり時間もとれていいですよね。
他にも、テレビやYouTubeを観ながらストレッチをするのも良いと思います。

まとめ

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ストレッチを継続していくには、生活の一部に組み込んで習慣にすることがオススメです。
わたしは7年間毎日ストレッチを継続してきて柔軟性も維持できていますし、おそらく今後も維持できるだろうと思っています。
在宅ワークでかたまった身体をほぐすためにもストレッチを習慣にしていきましょう♪

こんばんは。ハヤトです。

2020年も半分が過ぎようとしています。

年明けに立てた今年の計画を見返してみると焦りもでてきます（苦笑）。

営業マンとして自分を成長させようと半年前にASKアカデミーのべーシックを受講しましたが活かしきれているのか。

そのとき大事だと感じたポイントが抜けていたりするかもしれません。

なので、今回は研修を通じて学んだこと、その時に目標にしたことが今出来ているかの振り返りをしてみました。

■色んな角度から研修を振り返ってみた

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振り返るにはどうすれば良いか。

まずやってみたのは、

「ベーシックを受講したときのことを思い返してみること」

「受講中に大事だなと感じたことを書いたメモを読み返す」でした。

これはいつでもどこでもできるのですぐにやってみました。

新しいことを習得するときには反復練習はつきものですよね。

スポーツと同じように、知識を得るだけではなく、得た知識を意識しながら繰り返し実践して体得していくものだとベーシックで学びました。

他にも、ベーシック受講前後で自分の営業という仕事の何を変えたかを改めて振り返ってもみました。

わたしの場合ではベーシックを受講したことで気付きや課題がたくさん出てきたので、受講直後は行動の変化が大きかったです。

何をどう変えたかというと、

目標達成の計画を、1週間単位や1日単位に落とし込み、日々それをこなしていく。

例えば、月の目標があれば、その前月の25日までには見込みのアポをとっておき月初からスタートダッシュをしていくことや、必要な書類の作成をいつどの時間でやるかを事前に計画しておく（空いた時間にやろうと思うとなかなかできないタイプなので）などを決めて仕事に取り組むことにしました。

当時この「追いかける」スタイルに変えたはずが、今は目の前のことに「追われる」状態になっていることに気付きました。

■ベーシックに照らし合わせながら1日の行動を振り返る

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去年は年間目標をあと一歩のところで達成できず悔しい思いをしました。

なので、今年は年間目標をなんとしても達成したくてベーシックの振り返りをしました。

本来であれば、自分にとっては仕事に良い影響を与えてもらった研修だったからこそ、もう1度受講したいところですが、感染症の影響を考慮して現在ベーシックのスケジュールは延期になっています。（公式HP参照）

今回振り返っての1番の気付きは、日々の行動に学びを活かしていくことが必要だということでした。

営業だけに限らず、仕事をする上で、目的、目標を常に意識すること。これを忘れてはならないなと思います。

同じ「営業成績を上げるための作業」だとしても、「そうしないと上司に怒られるから」「ノルマだから」といった目的でその作業をやるのと、「仕事のできるカッコいいビジネスマンになりたいから」という目的でやるのとでは全然違ってきます。

振り返りをする前のわたしは前者の目的になってしまっていました（笑）。

自分の目標、理想といったビジョンに向かって仕事をするとなると、やっぱり自分が決めた営業成績をなんとしても達成したい！そう思えて頑張れます。

会社にも企業理念やビジョンがあるように、自分という個人でもビジョンに向かって行動することが大切だなと再確認できました。

■さいごに

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ASKアカデミーのベーシックのスケジュールが延期になっているように、わたしの仕事でもスケジュールが延期や中止になって再調整が必要なことも多々あります。

今後もどんどん世の中の変化に対応していく必要があるかと思いますが、今回振り返ったことを仕事やプライベートで実践して、次回のベーシックを受講したいと思います。

こんばんは。ハヤトです。

麻雀を打つときの自分ルールがある人も多いかと思います。
第一打は字牌を打たない、ツモって満貫なら愚形でもリーチする等。
わたしはそのルールの中に「面前で大明槓はしない」というものがありましたが、ひとつの動画をみて考えが改まったのでそのことについて書いていこうと思います。

大明槓について考察

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大明槓とは、刻子を持っているときに、他家から打たれた牌を鳴いてカンができるというものです。攻撃型の打ち手が好みそうですね。

■大明槓のメリットとデメリット
□メリット
ドラが増える
打点アップ（符が上がる）
相手にプレッシャーを与える
嶺上開花が狙える

□デメリット
ドラを増やしてしまう
面前を崩してしまう
守備力が減る
面前ではなくなる（リーチができなくなる）

自分が和了る分にはドラも増えて良いですが、相手にリーチをして和了られたときには、カンドラに加えて裏ドラも増やしてしまいます。

意見がわかれるところではあると思いますが、わたしにはこのデメリットが強く感じられて面前であれば大明槓は基本的にしないように打っていました。

面前の大明槓は、始めたての頃にドラを増やしたくてやっていた記憶はあります笑。
ただ、今となってはわたしはほとんどやらない手法です。

面前でなければ、混一や対々を狙ってすでに鳴いているときであれば、符ハネやカンドラを期待して大明槓をすることもあります。
また面前であっても赤ドラがある麻雀であれば、喰いタンをやるつもりで手牌に赤ドラを持っているなら跳満を狙ってのドラの大明槓ならやらなくはないですが、それでも基本的には面前でリーチして跳満派です。

そんな私が、この動画を見て面前の大明槓もありだなと感じました。
その動画がこちら（約5分）





日本プロ麻雀協会の矢島プロの動画です。
ダブ東が暗刻のところから大明槓してます。
驚きの打ち筋でした。
矢島プロ本人の解説付きの動画なので理由を聞けましたが、鳴いて仕上げて2900点になるのであれば大明槓をして点数アップも狙いつつプレッシャーを与えるという大胆な鳴き！
プレッシャーをかけて相手の心を折るという麻雀スタイルの矢島プロならではの打ち筋ですね。
たしかにダブ東の大明槓でドラがひとつあれば7700点あるのでわたしが子であればびびります。
親番でプレッシャーをかけたいときに効果的な打ち筋だと思いました。

さいごに

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面前のときは大明槓はしないものだと勝手に思ってしまっていたので、これまでは面前であれば大明槓をするかしないかを考えることもしていませんでした。
順目や場況によりますが、相手にプレッシャーをかけるという目的で、面前であっても大明槓をすることも視野に入れて今後やっていこうと思います。